绩效管理中的考评，所有人都已经非常熟悉。但实际工作中，各级管理人员除了考核期末对员工绩效进行打分、评价，更经常的管理场景则是要直接对员工的各项具体工作进行沟通、指导。 也有很多人指出，由于管理人员对绩效管理的错误认识，直线经理放弃对下属的指导；而绩效管理非常强调上下级之间的沟通，强调上级教练身份和对员工能力的提升，而对于员工具体工作的评价和指导……

我们照顾好员工，员工就会照顾好客房，进而照顾好我们的利润。　　 很显然，员工在企业中是有着重要的不可替代的作用的。照顾员工就是在照顾利润。　　 但现实的情况远不如韩非所言的那样乐观，在现实生活中，我们常常可以发现，一些民营企业家和主管每天坐镇指挥，把员工当作教育的对象而不是教练的对象，为此，他们最主要的工作习惯就是一出办公室的大门，就……

一，对培训的错误观念 1）认为培训工作是培训部门的事，不能积极配合协助培训工作 2）忙于本位工作，不重视员工的培养和进步，不认真考核评估他们工作业绩，不了解员工的培训需求。 3）不相信培训的意义，认为培训只是理论上的东西，对工作没有什么实际作用。 4）认为管理性质的培训应该领导来听，我们基层员工听学了也没有用。 ……

公司开展此项工作的步骤 　　办公室组织本次工作开展交流会。 　　办公室3-5天后出开展此项工作的通知（包含计划表），发放部门职能调查表、岗位调查问卷。 　　各部门于收到调查表、问卷后10天内填写完毕。 　　办公室回收表、问卷，就填写的表和问卷与各部门作出进一步沟通，整理、分析表及问卷，于两周内拟订出部门职能、岗位说明书。 　　办公室发部门职能、岗位说明书……

在企业里有两种人是多余的：一是请假一个月对公司各方面没有任何不良影响的人；二是那些从来不用承担任何责任的人。 如果一个员工来不来上班，都不会对公司的业务或者经营产生一点点影响，那么这个人无疑是多余的，这对企业来说，白白养活了一个人。同样如果一个员工永远都不用承担任何责任，说明他的岗位有职权没有责任，岗位职责也就无从谈起。 实际上，这两种人存在于很多企业……

越来越多的企业为了追求更强的竞争力而进行结构调整，这种调整深入到了每个部门。制造企业的调整一般从生产部门开始，紧接着是市场、销售和客户服务部门。最后是主要的员工部门－－财务、信息技术和人力资源。调整过程中遇到的第一个问题是，"我们为什么要进行调整？"在这里，所有研究似乎都在寻求同样的答案－－如何通过减少成本、提升服务和利用领先技术，取得竞争优势。在调整过……

对方和你的关系如何，可以通过他与你保持的距离来判断。同时，彼此间的对话，也和双方距离的远近有很大关系。 根据搜才网编辑团队的观察，人际关系可通过八种距离来断定。 1.密切距离——接近型（0.15米） 这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离，是双方关系最接近时所具有的距离。这时语言的作用很小。 2.密切距离——较近型（0.15～0.45米……

坦诚地说，我所看到的许多年轻人，大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题：什么是工作？工作是为什么？可以想象，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性……

工资低、待遇不行，员工根本看都不看一眼，匆忙从身边离去，企业为招聘而昏头昏脑。人事每天搬条凳子摆张台子贴上大量招聘普工二字，只是为了坐在街头数车辆拍蚊子。公司为了节约成本，限制各种招聘渠道，简直是活活把人累死。 每天苦口婆心把人招来，以为可以轻松一下，谁知老板突然改变方针，说要扣食费，居然还要减低加班工资，员工全体罢工，纷纷递辞呈，要么自离，反而落个骗子罪……

希望公司在年中工作评估之前为自己建立一个良好的工作印象？试图弥补一个过失？希望获得三个月的假期？ 　　 　　无论是想达到上述哪种目的都需要首先令老板对你产生好感，“奉承”是很必要的策略。 　　 　　对于那些准备初试此招的人，我们的建议是千万不要太露骨。如果你主动要求在周末加班，而平时对加班表现得不屑一顾；如果你接受某些任务，而同事全知道你对该项工作并不感兴……

想要企业的战略要想有结果，战术要想被执行，都离不开优秀的人才。所有的管理都是围绕人来进行的，因此管理的首要任务便是寻找优秀的人才。下面是笔者多年的用人经验——十个有效的企业用人建议，但愿能给读者朋友一些启示。 　　 企业用人建议1 、不要用来自同一地方、同一学校的人，也不要用具有相同背景、相同专业的人。长期接受同一文化熏陶、同一专业训练的人才往往具有同样的……

案例：在霞浦有一家通讯产品生产商的销售总经理江帆，他对下属的严厉程度是出了名的。整个公司的人都知道，在江帆手下做事，态度必须认真，过程必须规范，结果必须完美。这样严格要求的结果是，销售部业务突飞猛进，销售人员不仅得到了物质上的实惠，在能力、职位上也有很大提升。 二月份，公司接收了十名通讯专业的大学生，分配到销售部锻炼半年。江帆对应届毕业生的要求一向极为严……

我们在酒店行业的管理中，最直接的是基层的管理，基层工作好坏直接关系到酒店的声誉和发展的原因之一。是让合适的人做合适的事，工作上的改进，然需综合酒店现实的运作需要和未来的发展的要求，结合个人特长及成长需要，尽一切可能让最适合干什么的人到最合适的岗位上去，努力促进企业与员工个人、企业整体价值与员工个人价值统一，推动员工为实现企业发展目标做最大贡献。　　一、考评……

在我们中国的很多成语很有意思，比如“大智若愚”，说的是越是聪明的人越让人感觉他不聪明，但是我们说聪明就聪明嘛，干嘛还要装的很愚蠢的样子呢？其实这是自我保护和掩饰的一种技巧，俗话说枪打出头鸟，如果你处处表现你的聪明，那么领导会怎么看，你再聪明也不要表现得比你的上司还聪明吧？所以有这么一位强人说过：在上司面前你要把自己当傻子。尽管话说得有些过，但是无非也是想表……

对于是回报和付出不相称的理由，只要你还在做出这样的付出，你什么时候都可以提出涨薪的要求。但有三点必须要注意： 　　第一，找直属主管谈加薪 　　如果你找人力资源或上层管理者谈，他们还是会同你的直属主管了解沟通的，到时候你就被动了，所以你的顶头上司应该是对你的工作绩效、工作能力最有发言权的人之一。直接找他谈不仅能更好地表达你的意图，也可以避免一些不必要的麻……