1、能独立完成在线接待，解答顾客提问,引导客户促成交易。
2、完成领导交办的工作。
3、电脑打字速度在60字/分钟以上；
4、能接受排班和上夜班；
5、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和、工作耐心、细致、有一定抗压能力；
6、喜欢电商行业，勇于挑战，有团队合作精神；
7、了解天猫、淘宝、京东等网站整体购物流程及相关制度、有相关工作经验者优先考虑。