【工作概述】：
1、负责淘宝、阿里巴巴网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；3、熟悉淘宝、阿里巴巴操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核；5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定；7、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标；