1、履行物业服务合同规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好；
2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率；
3、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；
4、加强小区装修管理，确保装修有序进行；
5、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制；
6、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制；
7、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入；
8、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系；
9、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；
10、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；
11、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活；
12、完成领导安排的其他工作；