1、针对有提升学历需求的学员进行专业指导，对学员做一些课程方面的规划和院校方面的推荐咨询，促成课程交易；
2、详细、耐心地解答电话咨询的客户，邀约意向客户到公司咨询；
3、配合学务老师跟踪客户学习方案，为客户提供满意、周到的服务，提高客户满意度，完成客户续费和转介绍；
4、定期跟踪回访意向学员，做好资源的维护；
5、配合支持市场宣传与推广，做好市场活动的邀约与咨询转化。