职位描述
1、负责商场的具体营运工作,商户联系、沟通及客户资源积累工作;
2、负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;
4、参与招商工作具体客户的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询工作,负责《商户租赁合同》的洽谈、报告、审批、签约、缴款、执行及整理归档工作;
5、负责对服务总台人员上报的商户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作;
6、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;
7、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
8、负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;