同在一家公司谋生，同事之间低头不见抬头见，产生矛盾和摩擦就在所难免。中国有句老话:“冤家宜解不宜结”。在办公室里最好还是不要与同事结怨。敌意是一点一点增加的，但也可以一点一点地削减的。只要你掌握技巧化解矛盾就是如此的简单。
同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气集性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。这一连串的矛盾成为了各种各样的导火索，原本可以相安无事的两个人，在工作中彼此较斗争，非要拼个你死我活。其实只要我们静下心来想一想就会发现，我们很多争斗的事情都是毫无意义的，只为了逞一时之快，而把自己的同事变成了敌人，真是一件不值当的事情。
常言说得好:“冤家宜解不宜结。”生活中的冤家可以敬而远之，可职场中要是有了冤家却只能硬着头皮天天见面了。那种痛苦想起来就能让人头疼得要命，我们整天有着无数的担心，担心自己被对方算计，担心自己的某一句话会成为对方的把柄，哪还有心情安下心来工作。闹了半天，不但敌人有了，自己的工作也变得一团糟，上司眉毛一横，你也许顾不上反思自己的错误，心里还在想着，对方会不会在一边饶有兴致地看笑话呢?
要想不被这些烦心事绊住双脚，你首先就要学会主动与同事化于戈为玉帛。也许一开始，你会觉得面子上过不去，但是只要你愿意去做，就会发现其实这也没有什么了不起，简单的几句话，就能让自己少一个敌人多一个朋友，而且还能让别人觉得你是一个不爱计较宽宏大量的人，这样一举两得的事情为什么不去做呢?
看到这里，有些人会说:“哪儿有那么简单，职场中的矛盾复杂着呢!”的确，职场的矛盾真的是五花八门，但是只要你懂得一些解决的技巧，还是能够使他们得到很好的化解的。下面就列出几点，希望能对大家有所参考：
及时与上司和同事沟通
有些人因为误会、忌妒或是自大会对你产生敌意，在工作上不与你配合、在背后散布你谣言。等你知道的时候，很可能已经在单位里于播开了，此时你若当面对质要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认，将自己推个干净。二是面子上闹僵会影响到以后工作的开展。所以最好的办法是及时与上司和同事进行沟通，选合适时间和场合，把自己的情况和想法讲一讲，让谣言不攻自破。同时，你还要时刻提醒自己不要用攻击性的语言也最好不要针对某人，达到澄清事实的目的就行了，而不要用报复心理，否则会使身边的倾听者误会你是宣泄自己的情绪，反而达不到你想要的目的。
勇于承认自己的不对之处
不要认为承认错误是一件没面子的事情，以为这样别人会看不起自己。其实，真正有能力的人总是会勇于承认自己做的不好不对的地方。即使你的同事表达看法的方式没能让你高兴得跳起来，但对对方推出的正确的看法，你也应该表示乐于接受。但这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时，你都要举手投降。因此你首先要考虑的是，对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见，即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达出来的。而且，这里面还有个小秘密:承认你错了，常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是种制造惊人沉默的经典良方。
不要理会带有威胁性的问题
有时，我们会听到对方带有威胁性的问题，“你以为你是谁?”你上大学的时候都干什么去了?”。难道你不知道什么叫做应急计这些问题以及它们那些数不胜数的变种，根本就不是在询问什么信息，它们只是为了让你失去本来平稳的心态。这时候不要带着感情色彩去回答它们，而是应该冷静下来，默不做答，对这些问题不加理会，或者索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里说出来过，你只管回到你的主题上来:你感受到了什么?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样，你就可以不给你的同事向你破口大缪的机会，就有可能减少对方对这一类威胁性问题的依赖。
找个“中间”人来终止与对方的恶意
如果可能的话，不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为“中间人”，通过他们代为传话，使你和同事之间的恶意得以化解或是中止，这可以达到两个目的，一是把自己的想法和事实告知对方，起到澄清事实真相、消除彼此之间的误会、得到进一步沟通了解的作用;二是让对方知道，你已经了解到对方的所作所为，并以此提出自己的警示，暗示对方要有所收敛。
总而言之，还是那句话，冤家宜解不宜结。没有人故意跟谁过不去，所以，只要我们主动表示友善，露出诚恳之态，别的同事也一定不会对我们拒之千里。
这个世界没有永远的敌人，也没有永恒的仇恨。要想在职场立于不致之地，盲目地去和自己有过节儿矛质的同事硬碰硬实在不是什么好的策略，弄得两致俱伤不说，还会让其他同李觉得你是一不够宽容的人。人们常说:“多一个朋友，多一条路，但多仇人，也同样会给自己多一重障碍。为了今后更好地发展，还是主动地化解矛盾吧，这时候你会发现原来对方有很多的优点，并不像自己想象得那么讨厌。