职场攻略

企业的新员工您是如何培养的

2012-05-30分类: 职场攻略点击:981 次

    宁德人事人才网的新员工中由于种种原因一些人工作不安心,流失严重,致使现场机多人少,生产难以有效运作。这样,如何有效地培育和稳定新员工、提高新员工成才率就成了一个亟待解决的问题。在此,本文结合贵州钢绳集团二厂一股绳工段的一些具体做法,谈几点个人的看法。
  一、引导新员工端正学习和工作态度
  首先,要上好厂情教育第一课。这方面,工段常常参照公司概况和当年职工代表大会精神,对新员工进行企业历史和当前形势的教育,让新员工了解企业的荣誉、历史和现状,树立干好工作的信心。我们在培训中明确告诉新员工,公司是一个大有可为的地方。
  其次,用问题做牵引引导新员工正确认识职业、岗位和自己。新员工要想在岗位竞争中生存和发展,就必须清醒认识自我,认清自己的长处和短处。我们常常采取的方法是,用对话的方式与员工进行交流,让新员工认清自己。
  在新工人培训过程中,我曾多次向新员工探讨两个问题:
  一是问新员工念小学时的理想。得到的答案比较丰富,归纳起来就是四个“大”字,即:读大学、做大事、当大官、挣大钱。既然成了生产工段的新员工,不用说,这几个大字一个也没有实现。
  第二是问新员工现在的梦想。回答比较接近现实,归纳起来是六个“一”字,即:学一点技能,挣一份收入,买一套房子,成一个家,尽一份孝道,养一个娃娃。
  这些问题的提出和回答,本身就能够帮助新员工进行自我剖析:弄清楚“我是谁?我要啥?我该怎么实现?”,目的就是要让新员工明白:职业是维持生计,承担社会分工角色,发挥个性才能的一种持续进行的社会活动。职业也是人们参与社会分工,利用专门知识、技能为社会创造物质财富、精神财富,获取合理报酬的手段。
  作为产业工人,一生中有三分之一时间是在职业岗位中度过的,因此,必须象热爱自己的生命一样热爱自己的职业,让他们明白,是自己需要职业而生存。必须认真履行我们职业生涯中的每一项职责。
  对于那些工作一段时间又吃不了苦,不太安心的职工,工段对他们拟定一些思考题目。如:今天没有干好,根源在别人还是自己?假如你离开公司,你的就业优势是什么?你对即将面临的问题和困难有没有应对之策?假如你不离开或者离不开公司,那么你将要改变哪些工作的思路和方法?经过一番思考后,即便职工离开了公司,也比较理性。
  我们的体会是,只有正确认识自己,才能端正工作、学习和生活的态度,只有正确认识企业、正确认识自己才是端正态度的前提。
  二、运用通俗易懂的哲理故事,引导新员工排解来自自己和外界的负面影响、鼓励他们学习实用技术http://www.mdscw.com/

  当新员工把自己目前的处境与成功的同龄人比较时,常常会产生一些情绪。工段帮助他们分析利弊,并选择性地讲一些故事,让他们自己领悟。
  比如:从在网络上转载的《青蛙比赛》的故事,就特别适合这一种情绪的新工人。故事大意是这样的:
  有一群青蛙组织了一场攀爬比赛,比赛的终点是一个非常高铁塔的塔顶。一大群青蛙围着铁塔看比赛,并议论纷纷。听到议论,一只接一只的青蛙开始泄气了,退出了比赛。但只有一只仍然坚持,成为唯一一只到达塔顶的胜利者。一只青蛙跑上前去,问那只胜利者哪来的那么大的力气跑完全程?它却发现这只青蛙是个聋子!
  这个故事告诉我们,永远不要听信那些消极悲观的论调,否则只会粉碎你内心最美好的梦想和希望。干好工作必须保持积极和乐观。当有人说你的“梦想不可能成真”时,你要变成“聋子”。事实的确如此,当我们去做一件事情,不管别人说什么,我们都要坚定自己的正确目标,拥有自己的主见,不因别人的意见而左右摇摆,只有这样,才能永不止步,永往直前,走向成功。
  针对新工人中对学习技术的畏难情绪,我们又选择了另一则关于哲学家与船夫的故事。
  这类故事容易启迪人、教育人、感染人,在适当的时间用适当的方式讲一些具有针对性的故事,能够促进人进行理性的思考,然后采取积极的行动。在过去的实践中,我们亲身感受到这种方法比较有效。
  三、建立新工人培训定期考评机制,注重过程控制,促使他们早日成才

  一是建立《新工人培训制度》。为了规范新工人的培训,以确保理论和实际操作学习质量,保证新工人在实际生产工作中的安全文明生产,从而把新工人培育成遵章守纪、适应现场生产、操作行为规范、有进取精神和发展后劲的新生力量。结合工段实际,我们把培训阶段划分为理论和实际培训两个阶段,理论以安全为主,实际以班组师傅传授技能为主。把员工安全生产责任制、本工种“标准操作法”、工艺技术操作规程、设备使用维护规程、其他与本工种相关的安全、质量和设备考核制度、企业精神、职业道德教育、形势教育、《安全生产法》和《产品质量法》等纳入培训和考试内容。培训结束后由工段统一进行理论考试并对考试试卷进行归档保存。考试不合格的新员工,必须重新学习、重新考试合格才能分下班组,连续两次考试不合格的新员工上报车间处理。签订师徒合同时,一并下发新工人实际操作培训进度要求,作为考察考核师徒教学质量的依据。培训期间出现严重违规违纪的职工,将按照上级组织文件要求进行严肃处理。工段在新员工到班组后,每月组织班长按照培训进度要求对新工人进行培训效果的检查、测评,并留下测评记录归档。我们工段率先实施的这一做法得到了车间的推广,使得培训有标准、过程有监控、效果有保证。
  二是建立学习型职工奖励制度。工段坚持对获得技术明星、能手、高级工、技师和获得大专及以上学历的职工进行奖励,尽管奖励的金额少,但是让新员工看到了努力的方向。青工的业余时间如果不让积极向上的活动占用,那么就可能让消极颓废的活动占用,刚刚步入成年的新员工,大多欠缺对善恶、美丑、真假的甄别,这就更需要引导他们参与积极的、丰富的职业生涯的健康向上的活动。
  三是对新出师单独操作的员工,要在宁德人才招聘网的考核上进行适度减免,给他们成长锻炼的时间,同时帮助他们分析原因,指出努力方向和方法,要允许新职工犯错误和改正错误,对因质量扣款较多造成的暂时生活困难的,要及时予以关心和提供必要的帮助。促进他们早日成才。“一棒子打死”的做法,只会让新员工流失得更早。
  四、引导新员工学会交流沟通,尽早融入团队

  首先要鼓励他们学会主动交流,与人健康交往,克服孤僻。
  要教育新工人尊重人,在工作和生活中,要培养积极的心态,要学会发现别人的优点并认真学习。在人与人的交往中,学会适当地赞美对方,增强和谐,提高工作的绩效,个人的价值也容易得到别人的肯定。
  其次要学会在帮助别人的过程中学习别人的长处,要博采众长才能长于众人。
  最后是要引导他们正确对待批评。无论是学习、工作还是生活,不会永远都是鲜花和掌声。对待班组长、师傅乃至同事的好意提醒和批评要及时加以改进。有时候善意的语言不一定是好看的表情或者语气,但新工人必须逐渐适应,要尽早与班组成员成为真诚的朋友,让自己的团队尽早接纳自己。
  总之,人力资源是企业最宝贵、最重要的资源,良好的培训方式将更加利于人力资源的开发和使用。通过近几年的探索,我们培训的新员工总体比较稳定,流失率相对较低。今后,我们还要充分借鉴兄弟单位的先进经验,把好新员工入厂教育关口,为企业培育更多更优秀的德能兼优的操作技术人才。


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