自从北壁乡综治服务中心成立后，乡综治委积极地在上访户和两劳人员中开展关爱帮教工作。中心建立起127人的重点人员管理对象档案，要求乡村两级干部每人结一对子，开展“谈心交友”活动。内容有：每年一次慰问、每季一次探访、每月一次电话，及时了解重点人员的思想动态，建立起个人友情，从而更好地开展帮教。在活动中，中心还重点地支持帮助他们发展生产，通过发动综治干部的经济能人，联合一户或几户重点人员共同投资发展生产项目，让综治干部带领他们共同劳动致富，乡综治服务中心全程参与挂点扶持。陈言辉曾因一起海上买卖纠纷，多次上访，省公安厅将其列入督办件。几年来，县、乡有关部门多次调解未果。去年，北壁乡派出所所长颜群在服务中心安排下，择其结对交友。颜群了解到该年轻人有发展生产的意向后，鼓励他与村干一起从事海带生产养殖，并为陈言辉争取贷款15万元，在颜群的引导下，陈言辉一心扑在生产上，再也没上访了。两年来，服务中心为他们11人办理了低保，12人介绍外出打工，促成51人从事各项生产项目。会洋村因虾塘纠纷，村民多次上访，甚至在北京奥运会期间发生过进京上访事件，造成恶劣影响，服务中心成立后，派人多次前往会洋村开展家访，与重点人员谈心交友，妥善处理了虾塘权属纠纷问题，受到村民的欢迎。自2009年来，北壁乡无发生一起越级上访事件，服务中心成为名副其实的息访中心。